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저출산으로 인해 학생들의 수가 줄어들면서, 학원 업계는 예전의 반 수준도 못되는 학원 수가 존재하고 있습니다.
현실은 더 녹록치 못해 경쟁력있는 소수의 학원들만 겨우 명맥을 이어갈 것으로 예상되고 있습니다.
하지만, 그 소수에 들어가는 경쟁력있는 영어 학원이 되기 위한 학원 운영 십계명을 알려드리겠습니다.
첫째, 결과를 분명히 낼 수 있는 프로그램을 도입하라.
둘째, 모든 과정을 학부모들이 확인할 수 있도록 기록 시스템을 만들어라.
셋째, 입소문의 근원인 내 학원의 분명한 경쟁 우위가 무엇인지를 고객들에게 알리라.
넷째, 아주 작은 일이라 하더라도 놓치지 않고 세심하게 관리하고 응대하라.
다섯째, 정기적인 행사를 통해 학생들의 기호와 선택을 존중하고, 학부모들과 소통하라.
여섯째, 출결과 학습 태도 등을 철저히 관리하고, 분명한 상벌 체계를 만들어라.
일곱째, 학생들이 영어를 즐길 수 있도록 다양한 아이디어를 개발하라.
여덟째, 질서있는 즐길 거리를 학습과 함께 도입하고 학생들에게 재미를 제공하라.
아홉째, 선생님의 권위, 입바른 칭찬보다는 친근하고 진실된 마음을 학생들에게 보이라.
열번째, 내 영어학원 외에는 어디도 기웃거리게 만들지 말라.
각각의 십계명에는 정말 다양하고 세부적인 노하우들이 숨어있습니다. 이러한 점들이 궁금
하시다면 미스터리 영어교육업 컨설팅에 문의하실 수 있습니다. 다음 번에는 이 십계명에 숨어있는
노하우들을 좀 추가로 공개해 드리겠습니다.
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