영어학원에 등록한 학생들을 단지 잘 가르치는 것 만으로는 충분하지 않습니다. 학부모들의 다양한 요구와 학원 프로그램과 시스템에 대한 디테일 그리고 운영적인 측면에서의 발생하는 다양한 사례들을 소개하는 간담회가 학부모들의 만족도와 알권리를 충족시키는데 도움이 되며, 학원에서도 사전에 불만을 방지하고, 학부모들에게 긍정적인 견해를 계속 제공하는데 도움을 줍니다. 그러면, 어떤 내용들이 학부모 간담회 때, 필요할 것인지 핵심적인 내용들만 몇 가지 말씀드리겠습니다.
첫째, 과정별 교과 과정에서 어떤 성취를 이루고 있는가와 계속되는 과정에서 어떤 결과를 기대할 수 있는가에 대한 설명
영어학원에서 많은 시간을 보내고 오는 아이들이 어떤 성취들을 이루고 있으며, 앞으로 어떤 성취를 이뤄낼 것인지에 대한 타임라인을 포함한 구체적인 설명을 제공하는 것은 기본적인 학부모들의 알권리 중 하나라고 볼 수 있습니다.
둘째, 운영 시스템에 대한 이해를 도우면서, 과도한 기대나 개인적인 요청 사항을 수용할 수 없다는 분명한 메세지 전달
매우 효율적이며, 자기주도적이고, 독립적인 영어 학습을 진행하기 위한 학생들의 마음 자세와 행동에 대한 리마인드를 통해, 학원 시스템을 잘 활용하면서도 혼자서 학원 시스템을 잘 활용하는 학생이 되는 것의 중요성을 강조할 수 있습니다.
또한, 상벌 시스템에 대한 이해와 학생들의 동기부여를 위한 부수적인 제도 역시 함께 정확하게 이해하는 일도 포함되면 좋을 것입니다.
세째, 학습 부진에 따른 레벨 조정과 집중력이 부족한 학생들에 대한 학원에서의 조치와 협조 요청 전달
반에서 20%정도는 학습이 부진하며, 또 집중력도 부족한 경우가 많습니다. 이런 부류의 아이들은 자연스럽게 레벨을 조정하는 시점이 오며, 레벨 조정을 당연한 것으로 받아들이고, 또 교재 및 재료비 구입도 동일하게 추가 구매해야 하는 이유에 대해 구체적인 설명을 해야 합니다. 학부모에게 사전 안내와 이해를 시킨 경우와 그렇지 않은 경우의 결과는 매우 크기 때문입니다.
넷째, 효율적인 학습 방법과 수업에서의 효율적인 수업 태도의 예시와 가정에서 도와야 할 점을 설명
출석, 집중, 의사표현, 질문, 테스트 준비, 테스트 결과 책임, 팀제도 운영 등에 대한 설명과 함께 집에서 추가적인 노출과 습관 형성 등에 대한 자세한 설명을 통해, 시간대비 효율을 높이고 자녀들의 좋은 학습 습관을 정착시키는 공동 노력을 강조할 수 있습니다.
다섯째, 학원에서 제공하는 특별 수업에 대한 이해와 적극적인 참여의 중요성 강조
학원에서 별도의 비용을 들여서 제공하는 특별 수업을 왜 최대한 활용해야 하며, 이 것이 자녀들이 얻을 수 있는 추가적인 혜택이라는 점을 설명하고, 적극적으로 참여하며 감사하는 마음을 갖도록 도울 수 있습니다.
여섯째, 자녀 학습관련 궁금한 점과 학원에서 응대의 패턴과 방법등을 설명해서, 불필요한 개인적인 요구를 사전에 방지
학습, 셔틀 운영, 성취도, 동료간 다툼, 수업태도, 자녀와의 개별 연락 관련 등의 다양한 학부모들의 요구를 요청하는 방법과 학원의 응대 방법을 구체적으로 설명해서, 불필요한 언쟁과 불만 요소가 발생하지 않도록 미리 방지 작업을 해야합니다.
일곱번째, 스페셜 행사에 대한 참석 요령 및 기대치에 대한 부분 안내
학원에서 주관하는 스페셜 행사에 참석하는 요령 및 이 행사를 통한 기대치, 그리고 행사 시간과 내용 등에 대한 개략적인 설명을 통해 시간 및 참여, 시상에 대한 불만이 발생하지 않도록 사전에 안내할 수 있습니다.
학부모 간담회 준비와 관련해서 더 궁금하신 점이 있으시다면, 미스터리 영어교육업 컨설팅에 문의하실 수 있습니다.
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